Trên website PACISOFT.com, và PACISOFT.vn, chúng tôi chỉ giới thiệu các sản phẩm theo Brands, không hoặc ít Update về sản phẩm cụ thể, lý do là phần mềm khác phần cứng, thường thông số cấu hình không rõ ràng và cần người sử dụng am hiểu phần mềm để sử dụng, phần mềm thiên về tính năng và chức năng hơn là thông số vật lý như phần cứng. Vậy nên, chúng tôi chỉ khát quát sản phẩm theo Brands, nhưng đừng lo, hầu hết các phần mềm trên thế giới đều được chúng tôi bán cho khách hàng, dù khó mua đến đâu. Kinh nghiệm 12 năm cộng với phục vụ các KH lớn, khó tính đã giúp PACISOFT có thể xử lý bất kỳ đơn hàng nào từ nhỏ, đến lớn, từ dễ đến khó, và từ giá trị nhỏ cho đến nhiều tỷ đồng.

Đối với mua hàng đơn thuần: Chỉ cần gửi tên sản phẩm + số lượng là bạn có ngay báo giá tốt nhất

Đối với dịch vụ IT: Chỉ cần nêu yêu cầu, đội tư vấn sẽ có những kỹ sư có KN lên BOM

Cùng tìm hiểu cách thức mua hàng và tư vấn dịch vụ CNTT!

• Khách hàng doanh nghiệp, tổ chức, VPDD, cơ quan 

• Đại lý CNTT, SI, Tin học

• Không bán hàng cho cá nhân

• Phần mềm bản quyền các loại (trừ phần mềm do VN sản xuất)

• Thiết bị các loại (máy chủ, máy tính PC, Laptop, Máy trạm, thiết bị CNTT, máy móc khác...)

• Dịch vụ CNTT: tư vấn hệ thống, quản trị hệ thống, lắp đặt, triển khai phần mềm, giải pháp, khởi tạo, sắp xếp làm mới hệ thống hạ tầng như Cáp, Internet, máy móc, Camera, thiết bị...theo dõi hệ thống, xử lý lỗi phần cứng

• B2B

• Hợp đồng (Sales Contracts)

• Đơn đặt hàng (hoặc Thỏa thuận đặt hàng) (PO)

• Giao dịch: Chứng từ, ngân hàng CK

Vì đặc thù, đặc điểm phần mềm khác với phần cứng khá nhiều, đơn giản là vì phần mềm chạy trên phần cứng và chức năng thì vô vàn, sản phẩm sử dụng cho mục đích gì, cách cấp phép ra sao cũng ảnh hưởng tới việc lựa chọn hoặc gây khó khăn cho người mua hàng. Ngoài ra, phần mềm kết hợp phần cứng thành bộ giải pháp IT cũng cần phải am hiểu khả năng tương thích, số license tương ứng số Core, node của phần cứng. 

Vậy PACISOFT sẽ có những hướng dẫn cần thiết để Quý khách có thể dễ dàng hình dung và nắm được cách mua hàng.

• Khách hàng cuối phải sử dụng Trial sản phẩm  đối với phần mềm, trước khi quyết định mua hàng để tránh lỗi không tương thích hệ thống

• Đối với lên BOM giải pháp, cần phải được sự tư vấn của Khối Dịch vụ IT tại PACISOFT, khối này bao gồm sales và chuyên gia CNTT có trình độ, có khả năng tư vấn, khảo sát, triển khai, lên kế hoạch cho mô hình CNTT

• Khách hàng, Đại lý và Sales phải khảo sát, tham vấn ý kiến các người dùng kinh nghiệm, cộng đồng, kiểm tra kỹ tính tương thích với HĐH, hệ thống, khả năng sử dụng, tính hữu ích để tránh việc đổi/ trả hàng. Cần đọc kỹ End User Agreement (EULA) trên website hoặc khi cài đặt hoặc sử dụng dịch vụ Online.

• Nghiêm cấm nhân viên chào sai sản phẩm, tên, mã, giá cả gây tình trạng lộn xộn, tốn kém thời gian, nhân sự xử lý và mất uy tín với khách hàng.

• E-license qua email hoặc Box/Keycard  không cho phép đổi trả vì đã bóc ra hoặc nhìn thấy mã Key/serial, cho dù chưa sử dụng

• Các loại Account Online như Box, Dropbox, Shutterstock, Marvelapp, Figma, Miro..không được đổi trả, hoàn tiền. Mua là phải dùng.

• Các loại bản quyền thuê bao chỉ bán theo năm, không được đổi trả nếu mua dư, hoặc sai. License kích hoạt ngay sau khi giao, nên KH phải sắp xếp để sử dụng ngay

• Hàng OEM cũng không cho phép đổi trả. Các mặt hàng khác đổi trả có thể chịu 30% phí và thuế khác nếu có do nhà sản xuất quy định phí xử lý và hóa đơn chứng từ.

Các bước tìm hiểu

➤ Đọc, tham khảo sản phẩm cần mua sau khi tham khảo trên website nhà sản xuất (Tiếng Anh)

➤ Đọc thông số như tính năng, so sánh các dòng SP, đọc cấu hình hệ thống

➤ Tham khảo giá (nếu có). Giá này chưa bao gồm thuế, phí xử lý khi về VN (thường phải cộng thêm 20%). Giá này có thể làm căn cứ dự toán. Khi đã có giá dự toán, hãy chuẩn bị ngân sách.

➤ Xem chính sách cấp phép phần mềm  ngay trên web (Licensing) và Term of Use (điều khoản sử dụng) hoặc EULA.

➤ IT hoặc người Quản lý kiểm tra số lượng User cần sử dụng License

➤ Đếm số Thiết bị mà phần mềm sẽ chạy trên đó

➤ Xem xét thiết bị phần cứng có đáp ứng được hay không

➤ Lên danh sách chính thức mua hàng và gửi cho Pur/IT

Các khâu trên, chúng tôi cũng có rất nhiều bài viết tư vấn mua bản quyền phần mềm (hiện thư viện lên đến hàng trăm bài viết chuyên môn và hơn 4000 bài viết giới thiệu sản phẩm, dịch vụ kỹ thuật) , nếu chưa rõ hoặc ngắn gọn nhất hãy để chuyên viên PACISOFT có Kinh nghiệm hỗ trợ như sau

Mỗi hãng có 1 chính sách cấp phép khác nhau, hầu hết không có hãng nào giống hãng nào!

Các bước làm việc cùng Chuyên viên PACISOFT

1. Chỉ cần Gửi cho chúng tôi tên sản phẩm + số lượng (có thể kèm link sản phẩm) (vì 1 số sản phẩm có thể trùng tên, khác thương hiệu)

2. PACISOFT tiến hành khảo sát, tư vấn gói/ giải pháp phù hợp

3. Trao đổi thêm nhu cầu & chốt yêu cầu

4. Lên BOM (có giá cả cam kết best price) + hình thức giao nhận)

5. Nếu khách hàng đồng ý → Tiến hành ký hợp đồng mua bán

6. Xử lý các thủ tục mua bán khác

7. Hỗ trợ kỹ thuật

8. Kết thúc quy trình mua bán

➤ Gửi cho chúng tôi Link bất kỳ

➤ Hãng, Model chủng loại, yêu cầu cấu hình/ chức năng

➤ Nhận báo giá tốt nhất

➤ Thời gian giao hàng của chúng tôi rất nhanh, đáp ứng trong 72h cho các đơn B2B và 2-4 tuần cho đơn dự án (tất cả các nhà cung cấp đều có thời gian này do phải nhập hàng dự án Air or Ship)

• Dịch vụ IT chúng tôi nhận gồm: Triển khai hệ thống mạng, camera, network (giám sát mạng với PRTG và Zabbix Open Source có phí), bảo mật (Endpoint và DLP), sao lưu dữ liệu, hệ điều hành - máy chủ; ảo hóa; tư vấn quản trị hệ thống

• Nhân sự: Cấp chuyên viên kỹ sư và chuyên gia có kinh nghiệm lâu năm

Survey hệ thống Net-sys

1. Nhận email tổng hợp từ khách hàng về yêu cầu. Chi tiết giúp rút ngắn thời gian hơn.

2. Onsite khảo sát hệ thống

3. Tư vấn và chốt nhu cầu của khách hàng

4. Lên BOM

5. Proposal và Slide trình bày cho khách hàng

Một số yêu cầu

• Khách hàng yêu cầu dịch vụ có thể chưa rõ hoặc mới xây dựng hệ thống

• Khách hàng đã sử dụng nhưng cần nâng cấp, làm mới hệ thống cần cung cấp chi tiết về sơ đồ mạng, thông số sản phẩm ví dụ Hãng, Model, CPU, RAM, % RAM usage, Disk Used, capacity OS, Tốc độ mạng, BIOS ver ,Server role, Topology? (Mô hình)

Hy vọng các thông tin trên sẽ giúp khách hàng có cái nhìn rõ hơn về cách thức mua bán hàng tại PACISOFT. Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc cũng như tiếp nhận các yêu cầu về sản phẩm & dịch vụ IT.  Liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở bên dưới.