Trang chủ /
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

Để khách và và Pacisoft gần nhau hơn !

Dịch vụ bảo đảm 100% sự hài lòng từ khách hàng Bất cứ lúc nào trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được hàng, nếu bạn hoàn toàn hài lòng với mặt hàng của bạn, bạn có thể trở lại đặt hàng và đơn hàng này sẽ được miễn phí chi phí vận chuyển. Chúng tôi muốn bạn sẽ hài lòng với tất cả mọi thứ bạn mua từ Pacisoft eStore và nếu món hàng của bạn không phải là tất cả những gì bạn mong đợi để có được, bạn có thể trả lại nó để nhận lại tiền đã thanh toán, trao đổi, điều chỉnh đến khi bạn hài lòng.

At any time within 7 days of giving order if you are fully satisfied with your purchase you may return your order for a full refund minus shipping charges. We want you to be pleased with everything you buy from Pacisoft eStore perchase is not at all what you expected it to be, return it for a complete refund, exchange or adjustment to your satisfaction

Đổi hàng

Nếu bạn nhận được đơn hàng của bạn nhưng bạn muốn thay đổi phần mềm khác, chúng tôi sẵn lòng đổi lại cho bạn. Trao đổi sản phẩm chỉ được một lần ở các sản phẩm ban đầu đã được bạn trả lại và đảm bảo giấy phép bản quyền phải không được đăng ký trước trên bất kỳ máy tính nào.

Trả hàng

Bạn có 7 ngày kể từ ngày bạn đặt hàng để trả hàng và nhận lại tiền đặt hàng.Yên tâm! Chúng tôi miễn phí vận chuyển hàng tại VN ngoại trừ lãnh thổ VN ra,sẽ có chính sách khác ưu đãi hơn
Phí vận chuyển

Các chi phí vận chuyển sẽ không hoàn lại. Khoản phí vận chuyển không hoàn lại bởi vì nó là một dịch vụ riêng biệt được cung cấp bởi các hãng vận chuyển của bạn lựa chọn để cung cấp sản phẩm bạn mua từ công ty của chúng tôi, kết quả là chúng tôi không thể hoàn trả các chi phí vận chuyển cho các dịch vụ của một công ty khác vì vậy chỉ có giá sản phẩm được hoàn trả đầy đủ. Tuy nhiên nếu bản quyền của phần mềm bạn nhận được không làm việc xin vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức. Sau đó chúng tôi sẽ trả phí vận chuyển trở lại và gửi cho bạn một sản phẩm mới.

Yên tâm! Chúng tôi chuyển miễn phí cho bạn nếu bạn nằm trong danh sách những khu vực được miễn phí

Khoản chuyển phí sẽ là rất nhỏ,chúng tôi sẽ hỗ trợ thêm cho bạn

Thay đổi một đơn đặt hàng

Nếu bạn đã hoàn thành một đơn đặt hàng và muốn thay đổi hoặc bổ sung thêm một mục để đặt hàng của bạn, Liên hệ Dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ, thông qua email hoặc điện thoại.Chat Hãy bao gồm mã số đơn hàng của bạn nếu bạn muốn thay đổi hoặc hủy đơn đặt hàng để đảm bảo tính chính xác.

Trạng thái đơn hàng nếu bạn mua trực tuyến

Bạn có thể kiểm tra tình trạng của đơn đặt hàng của bạn bất cứ lúc nào chỉ đơn giản bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn và xem trang “Tình trạng đơn hàng”. Bạn có thê thay đổi hoặc hủy bỏ nếu chưa có sự xác nhận từ chúng tôi

Đặt hàng qua điện thoại

Không cảm thấy thoải mái khi đặt hàng trực tuyến? Không có vấn đề! Chúng tôi chấp nhận đơn đặt hàng qua điện thoại. Để đặt hàng qua điện thoại, hãy gọi cho chúng tôi 090.7479.657 trong suốt giờ làm việc của chúng tôi, 7 ngày trong tuần, bắt đầu từ 8:30-17:00PM (GMT +7). Trước khi gọi, xin lưu ý các sản phẩm mà bạn muốn tương tự như Phần mềm diệt virus, Hệ Điều Hành ...

Chúng tôi cam kết cung cấp các giấy phép phần mềm có chất lượng và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất có thể. Nếu bạn không phải hoàn toàn hài lòng với mua hàng của bạn, liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ làm cho nó phù hợp với bạn.

-------------------------------------------------------------------

English

Exchanges

If you received your order but you'd prefer to have it in another software, we're happy to exchange it for you. Exchanged products will be sent once the original product has been returned and inspected the license was not registered before on the pc machine.

Returns

You have 7 days from the date you giving order to return it for a full refund minus shipping charges. Shipping charges are non-refundable because it is a separate service provided by the shipping carrier of your choice to deliver the product you purchased from our company, as a result

we cannot refund the shipping charges for the services of another company so only the product price is refunded in full.

Shipping Costs

Shipping costs are non-refundable. Shipping charges are non-refundable because it is a separate service provided by the shipping carrier of your choice to deliver the product you purchased from our company, as a result we cannot refund the shipping charges for the services of another company so only the product price is refunded in full. However if the license of the software is not working please notify us immediately. We will then pay the return shipping charges and send you a new product.

Custom Orders

Custom Orders are non-refundable.

Changing an Order

If you have already completed an order and wish to change or add an additional item to your order, Contact Customer Service for assistance either through email or by phone. Please include your order number you would like to change to ensure accuracy. Please include the order number of the item that you would like to cancel to ensure accuracy.

Order Status

You can check the status of your orders at anytime simply by logging into your account and viewing the Order Status page. This is the easiest and fastest way to get the most current up to date information regarding your order. When you click on Order Status, you will be prompted to sign in with your email address and password. An order summary page will provide you with detailed information about your current or past orders. If your order has not been processed you may modify or cancel your order from this page.

Phone Orders

Don't feel comfortable ordering products online? No problem! We accept orders over the phone too. To order by phone, please call us at (+84) 907 479 657 during our business hours, open 7 days a week, 8:30AM - 20:00 PM (GMT +7). Before calling, please note the Products you wish to order such as Antivirus Software, Operation Systems etc.

We are committed to providing the quality software license and services to our wonderful customers. If you are not completely satisfied with your purchase, contact us and we will make it right for you. Guaranteed!

^{Kaspersky Lab}	^Microsoft	^{Windows 7}	^Kerio	^{Phần mềm diệt virus}
^Norton	^{Tune Up Ultinities}	^{Windows 8}	^{Alt-N Technologies}	^{Hệ điều hành OS}
^Bkav	^Autodesk	^{Office 2010}	^TCSoft	^{Thiết kế và đồ họa}
^{Trend Micro}	^Corel	^PCTools	^{Lạc Việt}	^{Ngoại ngữ,học tập}
^Avira	^Adobe	^GFi	^MDaemon	^{Ứng ụng văn phòng}
^{AVG Grisoft}	^ProCad	^DesignCad		^{Tài chính kế toán}
^Escan	^IDM			^{Quản lý bán hàng}
^Sophos	^Symantec			^{Download và giải nén}